POLÍTICA DE REMESSA
A Sol Jaguar se compromete a enviar sua compra no máximo no segundo dia útil após o pagamento.
Os produtos comprados serão entregues no endereço que você indicou durante o processo de pagamento do seu pedido. Todos os produtos serão entregues em dias úteis.
Os pedidos feitos de um país diferente daquele para o qual a remessa foi solicitada serão automaticamente cancelados.
Todas as nossas remessas nacionais e internacionais são feitas por meio de empresas de primeira classe. Você saberá o custo do frete antes de pagar pela sua compra.
Oferecemos frete grátis para todos os nossos clientes na República do México, sem valor mínimo de compra. Para nossos clientes nos Estados Unidos contíguos (os 48 estados localizados ao sul do Canadá mais o Distrito de Colúmbia, excluindo o Alasca e o Havaí), em compras acima de US$ 220.
Ao inserir seu código postal, você verá as opções para o tipo de serviço que oferecemos. Você precisará selecionar o que preferir.
É importante que você identifique o serviço gratuito e o selecione corretamente. Se você cometer um erro ao marcar uma opção diferente, clique no botão "Change" (Alterar) e escolha a opção gratuita se estiver interessado. Se você acabar pagando um custo de envio, não poderemos emitir um reembolso.
Sempre que você atingir esse valor mínimo, a opção de frete grátis aparecerá como a primeira opção a ser selecionada e um custo de "0,00" será indicado. Para remessas dentro da República Mexicana, essa opção aparecerá como Domestic Ground Free Shipping (Remessa doméstica terrestre gratuita). Para remessas para os Estados Unidos contíguos, essa opção aparecerá como Frete grátis internacional.
Para remessas domésticas a preço de custo, você verá (ordenado do mais para o menos econômico) os dois serviços a seguir disponíveis na tela:
Standard aplica-se a remessas domésticas porta a porta com entrega garantida em dia definido para remessas de encomendas de 2 a 5 dias úteis, até o final do dia, em cidades selecionadas da República Mexicana.
WorldwideSaver aplica-se a remessas domésticas porta a porta com entrega garantida no próximo dia útil antes do final do dia.
Para remessas internacionais com custo, você verá (ordenados do mais para o menos econômico) os três serviços a seguir disponíveis na tela:
Padrão, aplica-se à entrega garantida para suas remessas de encomendas terrestres de 3 a 7 dias úteis, até o final do dia, das principais cidades da República Mexicana para os 48 estados contíguos dos Estados Unidos.
WorldwideExpedited, aplica-se à entrega garantida de suas remessas de encomendas de 2 a 5 dias úteis, até o final do dia, para mais de 220 países e territórios em todo o mundo.
WorldwideSaver, aplica-se a:Entrega garantida de suas remessas de encomendas e courier no próximo dia útil antes do final do dia nos Estados Unidos e no Canadá.Entrega garantida de suas remessas de encomendas e courier de 2 a 3 dias úteis antes do final do dia nas principais áreas metropolitanas da Europa, Ásia, América Latina, África e outros destinos.
Após o recebimento de sua compra, é necessário que você verifique o seguinte: 1) se o número de itens que estão sendo entregues a você corresponde ao que você comprou e, 2) se a embalagem e seus lacres estão intactos, sem danos visíveis e não foram alterados de forma alguma.
Quaisquer danos ao pacote e/ou ao produto ou quaisquer discrepâncias no número de itens devem ser indicados pelo cliente por escrito na nota de entrega da empresa. Depois de assinar a documentação de entrega sem objeções, o cliente não poderá mais levantar objeções quanto às características externas do pacote entregue.